
KOMPAS.com – Pengguna kiranya perlu mengetahui beberapa panduan dalam mengelola data dan chat di aplikasi WhatsApp atau biasa disingkat WA. Salah satu panduan itu seperti cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP.
Cara supaya chat WhatsApp tidak hilang saat ganti HP ini bakal berguna bagi pengguna yang hendak berganti ke HP baru, tetapi tetap ingin mempertahankan chat WA yang ada di HP lama. Sebagai informasi, chat WA bisa saja hilang saat pengguna berganti HP.
Baca juga: Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru Tanpa Verifikasi karena Nomor Tidak Aktif, Mudah
Chat WA yang hilang bisa terjadi karena pengguna tidak mengelolanya terlebih dahulu sebelum melakukan pergantian HP. Agar chat WhatsApp di HP lama tersedia lagi di HP baru, pengguna perlu melakukan pengelolaan data yang benar.
Oleh karena itu, pengguna penting untuk mengetahui cara memindahkan WhatsApp ke HP baru agar chat tidak hilang. Lantas, bagaimana cara menyimpan chat WA agar tidak hilang saat ganti HP?
Jika tertarik untuk mengetahui lebih lanjut, silakan simak penjelasan lengkap mengenai cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP dengan mudah dan praktis.
Cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP
Cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP itu pada dasarnya cukup mudah. Setidaknya, dalam cara supaya chat WA tidak hilang saat ganti HP ini, terdapat dua prosedur pengelolaan data yang harus dilakukan pengguna.
Pertama, pengguna perlu melakukan backup (mencadangkan) data WhatsApp yang ada di HP lama terlebih dahulu. Kedua, pengguna perlu melakukan restore (memulihkan) data WhatsApp di HP baru.
Dua prosedur pengelolaan data WhatsApp tersebut langkah-langkahnya bisa berbeda antara di HP Android dan iPhone. Adapun penjelasan yang lebih detail soal cara agar chat WA tidak hilang saat ganti HP dengan dua prosedur tersebut adalah sebagai berikut.
Backup chat WhatsApp
Sebelum berganti HP, pengguna perlu melakukan backup data WhatsApp dulu. Tindakan backup bakal mencadangkan semua data WhatsApp yang ada di HP lama, termasuk data chat, grup, media, dan lainnya.
Tindakan backup data WhatsApp bisa dilakukan dengan memanfaatkan layanan penyimpanan Cloud yang ada di masing-masing HP. Jika menggunakan HP Android, pengguna bisa melakukan backup chat WhatsApp dengan Google Drive.
Sementara itu, jika memakai iPhone, pengguna bisa backup chat WhatsApp dengan iCloud. Sebelum backup chat WhatsApp, agar bisa mengakses penyimpanan Cloud itu, pengguna perlu login akun Google Drive atau iCloud dulu di masing-masing perangkat.
Setelah login akun Google Drive di HP Android atau akun iCloud di iPhone, adapun cara backup chat WhatsApp adalah sebagai berikut.
1. Cara backup WhatsApp iPhone
- Buka aplikasi WhatsApp di iPhone.
- Pilih menu “Settings” atau “Setelan”.
- Selanjutnya, pilih menu pengaturan “Chat”.
- Kemudian, pilih opsi “Chat backup”.
- Terakhir, klik opsi “Backup now” dan proses pencadangan data WhatsApp di Phone bakal berjalan.
2. Cara backup WhatsApp Android
- Buka aplikasi WhatsApp di HP Android.
- Buka menu pengaturan atau “Setelan”.
- Pilih menu “Chat” dan pilih opsi cadangan chat.
- Sebelum memulai mencadangkan, pengguna bisa mengatur agar pencadangan menyertakan video atau tidak dan mengatur izin mencadangkan dengan data seluler.
- Kemudian, klik opsi “Cadangkan” dan proses backup WhatsApp bakal berjalan.
Restore chat WhatsApp
Setelah melakukan mencadangkan data dengan cara di atas, pengguna bisa mulai memindahkan WhatsApp ke HP baru atau restore. Dalam proses restore, semua data WhatsApp di HP lama yang telah dicadangkan bakal dipulihkan di HP baru.
No responses yet