
KOMPAS.com – Perusahaan aksesori gadget asal China, Anker, menarik peredaran empat model power bank di Indonesia. Penarikan ini dilakukan karena ditemukannya potensi masalah pada sel baterai lithium-ion yang digunakan dalam produk-produk tersebut.
Dalam keterangan resmi di akun Instagram-nya, Anker menyebut bahwa langkah ini merupakan bagian dari peningkatan protokol keamanan.
Hasil evaluasi internal menunjukkan adanya risiko pada sel baterai dari salah satu pemasok, meskipun kemungkinan terjadinya gangguan terbilang kecil.
“Anker telah melakukan peninjauan proaktif terhadap batch power bank yang diproduksi sebelumnya. Proses ini mengidentifikasi potensi masalah pada sel baterai lithium-ion dari pemasok tertentu,” tulis Anker.
Baca juga: Anker MagGo Meluncur, Powerbank Nirkabel iPhone Harga Rp 900.000-an
Untuk mencegah insiden yang tidak diinginkan, Anker memutuskan melakukan recall atas empat model power bank tersebut, termasuk dari pasar Indonesia. Penarikan ini juga diberlakukan di sejumlah negara lain seperti Singapura, Filipina, Uni Emirat Arab, hingga Arab Saudi.

Berikut daftar power bank Anker yang ditarik dari peredaran di Indonesia:
- Anker Power Bank A1257 (kapasitas 10.000 mAh)
- Anker Power Bank A1647 (kapasitas 20.000 mAh)
- Anker Zolo Power Bank A1681
- Anker Zolo Power Bank A1689
Bagi konsumen yang sudah membeli salah satu dari empat model di atas, Anker menyediakan tautan untuk proses klaim pengembalian.
Baca juga: Anker Rilis Powerbank dan Charger Prime Series di Indonesia
Proses tersebut mencakup verifikasi nomor seri, bukti pembelian, serta pilihan bentuk kompensasi, mulai dari unit pengganti hingga voucher atau pengembalian dana.
Sementara itu, pantauan KompasTekno menunjukkan bahwa sejumlah produk tersebut masih dijual di beberapa toko daring Indonesia. Hal ini kemungkinan karena proses distribusi program recall masih berlangsung.
Sebagai tambahan informasi, Anker sebelumnya juga pernah menarik model power bank A1652 dari peredaran. Namun, model tersebut tidak termasuk dalam recall kali ini karena sudah tercakup dalam penarikan sebelumnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
No responses yet