KOMPAS.com – Saat ingin menggunakan WhatsApp Web, Anda biasanya akan diminta memindai barcode untuk masuk ke akun.
Namun, terkadang barcode tidak muncul di layar, membuat pengguna bingung dan kesulitan login. Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor teknis, mulai dari koneksi internet hingga pengaturan browser.
Maka dari itu selengkapnya KompasTekno akan menjelaskan penyebab umum barcode WhatsApp Web tidak muncul beserta cara mengatasinya.
Baca juga: Cara Memunculkan Notifikasi WhatsApp Web di Laptop dengan Mudah
Cache dan cookies di browser penuh
Cache dan cookies yang menumpuk bisa mengganggu pemuatan halaman, termasuk QR code WhatsApp Web. Hal ini sering terjadi jika Anda jarang membersihkan data browsing.
Akibatnya, halaman tidak bisa menampilkan elemen penting secara normal. Coba bersihkan cache dan cookies melalui pengaturan browser. Setelah itu, muat ulang halaman WhatsApp Web.
Koneksi internet tidak stabil
QR code tidak akan muncul jika koneksi internet Anda lambat atau terputus, baik di HP maupun laptop. WhatsApp Web membutuhkan koneksi stabil dari kedua perangkat secara bersamaan.
Cek apakah jaringan WiFi atau data seluler Anda berjalan lancar. Restart modem atau sambungkan ulang jaringan bisa membantu. Pastikan tidak ada gangguan pada sinyal di kedua perangkat.
Browser atau WhatsApp belum diperbarui
Versi browser atau aplikasi WhatsApp yang sudah lama bisa menyebabkan gangguan kompatibilitas.
Hal ini membuat QR code tidak muncul sebagaimana mestinya. Selalu pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari browser dan aplikasi WhatsApp. Perbarui lewat Play Store, App Store, atau situs resmi browser Anda. Setelah update, coba akses ulang WhatsApp Web.
Ekstensi browser atau hardware Acceleration
Ekstensi seperti ad blocker atau anti-pelacak bisa memblokir pemuatan QR code. Selain itu, fitur hardware acceleration juga kadang membuat tampilan halaman jadi tidak optimal.
Cobalah menonaktifkan ekstensi satu per satu untuk melihat dampaknya. Anda juga bisa menonaktifkan hardware acceleration lewat pengaturan browser. Setelah itu, buka ulang WhatsApp Web.
Terlalu banyak sesi aktif
WhatsApp membatasi jumlah perangkat yang bisa terhubung secara bersamaan. Jika Anda sudah login di banyak perangkat atau browser, QR code baru bisa gagal muncul.
Solusinya, keluar dari semua sesi aktif di menu “Perangkat Tertaut” di aplikasi WhatsApp. Setelah itu, buka ulang WhatsApp Web di perangkat yang diinginkan. QR code biasanya akan muncul kembali.
Baca juga: Cara Memakai WhatsApp Web di HP dengan Mudah dan Praktis
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Mari bergabung di Kanal WhatsApp KompasTekno.
Caranya klik link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Anda harus install aplikasi WhatsApp terlebih dulu di ponsel.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
No responses yet